ประธานคณะกรรมการประจำสภาผู้แทนราษฎรด้านไปรษณีย์และโทรคมนาคม, ตัวแทน Isaac B. Roland (เขต #3, Maryland County) ได้เรียกร้องให้ LoneStar Cell-MTN และ Orange Liberia ปฏิบัติตามอาณัติของ หน่วยงานโทรคมนาคมแห่งไลบีเรีย (LTA) โดยการลดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมทั้งหมดในกลุ่มเสียงและข้อมูลในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมาในการดำเนินการตามคำสั่ง LTA เรื่องการคิดค่าบริการสำหรับการโทรด้วยเสียงและบันเดิลข้อมูล ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ (MNO) ทั้งสองรายได้เพิ่มค่าบริการท่ามกลางข้อร้องเรียนของลูกค้า
LTA ซึ่งทำหน้าที่เป็นหน่วยงานกำกับดูแล
เรียกว่าการกระทำดังกล่าวเป็นการตรึงราคาที่ผิดกฎหมาย การสมรู้ร่วมคิด และการสมรู้ร่วมคิดต่อต้านการผูกขาด และให้คำขาดแก่บริษัท 12 ชั่วโมงเพื่อยกเลิก “การขึ้นราคาที่ผิดกฎหมายหรือเผชิญกับมาตรการลงโทษที่เหมาะสม”แต่ออเรนจ์ไลบีเรียออกแถลงการณ์ระบุว่า LTA ทำให้พวกเขาอยู่ในตำแหน่งที่จะทำให้แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่พวกเขาจะปฏิบัติการในไลบีเรีย
ในขณะที่ทางตันยังคงดำเนินต่อไป ลูกค้าของทั้งสองเครือข่ายยังคงแบกรับความรุนแรงเนื่องจากราคายังคงสูงอย่างไม่น่าเชื่อ – การโทรด้วยเสียงสำหรับบัตรขูดมูลค่า 1 เหรียญสหรัฐลดลงจาก 45 นาทีเป็น 15 นาที ในขณะที่ชุดข้อมูลราคา 2 เหรียญสหรัฐฯ ให้เพียง 600 เมกะไบต์แทนที่จะเป็น 1,200 เมกะไบต์ .
ท่ามกลางทางตันของ LTA-MNO ตัวแทน Roland ต้องการให้บริษัท GSM ดำเนินการตามคำสั่งของ LTA ก่อนที่จะสร้างพื้นที่สำหรับการเจรจาที่เป็นไปได้“ในฐานะหัวหน้าฝ่ายกำกับดูแลภาคโทรคมนาคมและรองประชาชน เรารู้สึกประหลาดใจอย่างมากกับต้นทุนบริการที่เพิ่มขึ้นอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อน
เขากล่าวว่า ด้วยสถานการณ์ทางเศรษฐกิจ
ในปัจจุบัน การขึ้นค่าข้อมูลเสียงครั้งใหม่จะกีดกันชาวไลบีเรียโดยเฉลี่ย โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่อยู่ในพื้นที่ชนบทของประเทศและนักศึกษาในการเข้าถึงการสื่อสารและการใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อยกระดับการศึกษาออนไลน์ของพวกเขา
“เราต้องการเรียกร้องให้ทั้ง MNO (Lonestar Cell MTN และ Orange Liberia) กลับสู่สถานะเดิม เราสนับสนุนคำแถลงของ LTA เมื่อวันที่ 8 ตุลาคม 2020 ซึ่งหน่วยงานกำกับดูแลภาคส่วนได้ขมวดคิ้วกับการตัดสินใจฝ่ายเดียวโดย MNO ให้ดำเนินการเพิ่มขึ้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากหน่วยงานกำกับดูแล และถือว่าการปรับขึ้นราคาล่าสุดเป็นการกำหนดราคาที่ผิดกฎหมาย การสมรู้ร่วมคิด และการสมรู้ร่วมคิดต่อต้านการผูกขาด ” เขาพูดว่า.
เขากล่าวต่อไปว่า ราคาปัจจุบันที่ “$1 ต่อการโทรด้วยเสียง 15 นาที แทนที่จะเป็น 45 นาที และ 5 เหรียญสหรัฐ สำหรับ 1.2GB แทนที่จะเป็น 2 เหรียญสหรัฐ สำหรับชุดข้อมูล 1.2 GB นั้นมากเกินความจำเป็นจริงๆ บางอย่างที่เขากล่าวคือ แรงจูงใจทางการเมืองและเท่ากับการเก็งกำไร
“เมื่อพิจารณาถึงผลกระทบร้ายแรงของการระบาดใหญ่ของ COVID-19 ต่อเศรษฐกิจและไลบีเรีย ข้อกำหนดในการให้บริการใหม่นี้ไม่เป็นที่ยอมรับ และเราขอเรียกร้องให้ MNO ทั้งสองร่วมมือกับ LTA โดยการกลับสู่สถานะเดิม กฎหมายเป็นกฎหมายและเป็นการรอบคอบสำหรับเราที่จะปฏิบัติตามกฎหมาย ไม่ว่าจะเป็นบุคคลหรือธุรกิจ
เขาเสริมว่าในยุคนี้ การสื่อสารไม่ใช่สิ่งจำเป็น แต่เป็นสิทธิ และด้วยเหตุนี้ สิทธิของไลบีเรียในการสื่อสารจึงไม่ควรถูกพรากไปจากค่าบริการเสียงและข้อมูลที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว